Adecco accompagne son client basé à Nantes et reconnu dans le secteur de la santé dans sa recherche de téléconseillers H/F en CDD.
Notre client offre un environnement de travail dynamique et stimulant, où vous avez l'opportunité de contribuer à l'amélioration de la qualité des services offerts aux assurés.
Au sein du pôle Accueil Téléphonique composé d'une équipe de téléconseillers, vous :
Réceptionnez les appels des assurés et les conseillez sur leur dossier santé Assurez un accompagnement global et personnalisé des assurés, notamment dans l'utilisation des téléservices et offres dématérialisées Recherchez des solutions à des problématiques et répondez aux besoins des assurés sur des demandes tout en vous adaptant à la législation en vigueur Transférez les dossiers vers les services adaptés Faites la promotion des offres et services Adecco Nantes contract Expérience souhaitée
